{{page>:menu}}
====== CUCM ======

===== Updaty pro telefony =====
  -přes OS Administration provést aktualizaci
  -číst readme - občas je nutné provést aktualizace postupně přes několik verzí

===== Instalace češtiny =====
  -stáhnout češtinu např. po-locale-cs_CZ-8.5.3.1000-1.cop.sgn
  -spustit někde FTP a umístit do rootu
  -přes OS Administration provést aktualizaci



===== odpojení telefonů a E1 =====
<code>
access-list 199 remark --odpojit telefony od CUCM
access-list 199 deny   tcp any any eq 2000
access-list 199 deny   tcp any eq 2000 any
access-list 199 deny   tcp any any eq 2427
access-list 199 deny   tcp any eq 2427 any
access-list 199 deny   udp any any eq 2427
access-list 199 deny   udp any eq 2427 any
access-list 199 deny   tcp any any eq 2428
access-list 199 deny   tcp any eq 2428 any
access-list 199 deny   udp any any eq 2428
access-list 199 deny   udp any eq 2428 any
access-list 199 permit ip any any
</code>

===== monitoring ISDN =====
  *na routeru:<code>
debug isdn q931
terminal monitor
</code>

===== monitoring VoIP =====
  *na routeru:<code>
debug voip ccapi inout
debug voip dialpeer inout
debug isdn q921
debug isdn q931
terminal monitor
</code>

===== SSH na telefony =====
  *CUCM -> Devices -> Phones -> Secure Shell information
  *nastavit jméno a heslo
  *SSH na IP<code>
login: <jméno>
password: <heslo>
login: default
password:user
</code>

===== screenshot telefonu=====
  *''http://ip.ad.re.sa/CGI/Screenshot''
  *přihlásit se účtem uživatele

===== přidání uživatelky Callcentra =====
  *vytvořit normální uživatelský účet. Nejlépe je otevřít si v druhém tabu a podle toho vyrobit uživatele.
  *vytvořit či přiřadit //Device Profile// k tomuto uživateli
  *v profilu uživatele nastavit //IPCC Extension// na linku uživatele
  *následně by se měl tento uživatel objevit v //Subsystem > RmCm > [[http://10.9.110.4/appadmin/ICD?request_type=resource.list|Resources]]// kliknout na jméno a přiřadit do patřičné skupiny
  *pokud se připojuje nový telefon, který má být součástí Callcentra
    *přidat telefon k //Application user// **rmjtapi** jako //Controlled device//

===== remote access =====
  *login<code>http://10.9.110.2/emapp/EMAppServlet?device=SEP00235E1A401F&userid=lzicarova&seq=1496</code>
  *logout<code>http://10.9.110.2/emapp/EMAppServlet?device=SEP00235E1A4188&doLogout=true</code>