CUCM

1. přes OS Administration provést aktualizaci
2. číst readme - občas je nutné provést aktualizace postupně přes několik verzí

1. stáhnout češtinu např. po-locale-cs_CZ-8.5.3.1000-1.cop.sgn
2. spustit někde FTP a umístit do rootu
3. přes OS Administration provést aktualizaci

access-list 199 remark --odpojit telefony od CUCM
access-list 199 deny   tcp any any eq 2000
access-list 199 deny   tcp any eq 2000 any
access-list 199 deny   tcp any any eq 2427
access-list 199 deny   tcp any eq 2427 any
access-list 199 deny   udp any any eq 2427
access-list 199 deny   udp any eq 2427 any
access-list 199 deny   tcp any any eq 2428
access-list 199 deny   tcp any eq 2428 any
access-list 199 deny   udp any any eq 2428
access-list 199 deny   udp any eq 2428 any
access-list 199 permit ip any any

• na routeru:

  debug isdn q931
  terminal monitor

• na routeru:

  debug voip ccapi inout
  debug voip dialpeer inout
  debug isdn q921
  debug isdn q931
  terminal monitor

• CUCM → Devices → Phones → Secure Shell information
• nastavit jméno a heslo
• SSH na IP

  login: <jméno>
  password: <heslo>
  login: default
  password:user

• http://ip.ad.re.sa/CGI/Screenshot
• přihlásit se účtem uživatele

• vytvořit normální uživatelský účet. Nejlépe je otevřít si v druhém tabu a podle toho vyrobit uživatele.
• vytvořit či přiřadit Device Profile k tomuto uživateli
• v profilu uživatele nastavit IPCC Extension na linku uživatele
• následně by se měl tento uživatel objevit v Subsystem > RmCm > Resources kliknout na jméno a přiřadit do patřičné skupiny
• pokud se připojuje nový telefon, který má být součástí Callcentra
  • přidat telefon k Application user rmjtapi jako Controlled device

• login

  http://10.9.110.2/emapp/EMAppServlet?device=SEP00235E1A401F&userid=lzicarova&seq=1496

• logout

  http://10.9.110.2/emapp/EMAppServlet?device=SEP00235E1A4188&doLogout=true